Политика за поверителност

1. Кои сме ние

1.1 Ние сме LORGAR, ASBISc Enterprises PLC, Iapetou, 1, Agios Athanasios, 4101, Limassol, Cyprus.

1.2 Тази Политика за поверителност определя как събираме и използваме Вашата лична информация, когато посещавате lorgar.eu (включително нашите приложения за iPhone и Android) (наричан по-нататък Сайт) и опциите, достъпни за Вас във връзка с използването на Вашата лична информация от наша страна (Политика за поверителност).
Тази Политика за поверителност трябва да се чете заедно и в допълнение към правилата и условията на нашия сайт (достъпни онлайн на Правила и условия (Условия) и нашата Политика за бисквитки (достъпна онлайн на Политика за бисквитки). В случай на противоречия между тази Политика за поверителност и Условията, тази Политика за поверителност ще има предимство.

2. Политика за поверителност

2.1 Предоставяйки достъп до Сайта и Приложението (наричани по-долу Сайт и Приложение), ние, действайки разумно и добросъвестно, вярваме, че Вие:

• имате всички необходими права за регистрация и използване на този сайт и приложения;
• предоставяте вярна информация за себе си, необходима за използване на услугите на сайта и приложенията;
• разбирате, че чрез публикуването на Вашата лична информация Вие сте направили тази информация публична и тази информация може да стане достъпна за Администрацията на Сайта;
• разбирате, че някои видове информация, прехвърлена от Вас на други потребители на сайта, не могат да бъдат изтрити от Вас или от нас;
• сте запознати с тази Политика за поверителност и я приемате.

2.2 Ние не проверяваме потребителската информация, предоставена от Вас, освен до степента, в която такава проверка е необходима, за да изпълним задълженията си към Вас.

2.3 Тази Политика за поверителност е приложима само за граждани на ЕС. Ако не сте гражданин на ЕС, моля, вижте Политиката за поверителност, приложима във Вашата юрисдикция.

3 Информация, която събираме за Вас

3.1 За да приложим споразумението между Вас и нас и да Ви предоставим достъп до използването на функционалността на сайта, ние ще подобрим услугите на сайта, ще разработим и внедрим нови услуги на сайта и приложенията, и ще подобрим наличната функционалност на сайта и приложението. За да постигнем тези цели и в съответствие с приложимите закони, ние ще събираме, съхраняваме, обобщаваме, организираме, извличаме, сравняваме, използваме и допълваме Вашите данни (наричано по-долу “обработка”). Ние също така ще получаваме и предаваме тези данни и нашите автоматично обработени анализи на тези данни на нашите филиали и партньори, както е посочено в таблицата по-долу и раздел 4 от тази Политика за поверителност.

3.2 Излагаме по-подробно информацията, която събираме, когато използвате нашите сайтове и приложения, защо я събираме и обработваме и правните основания по-долу.

Законни интереси

Изпълнение на нашия договор с Вас

3.3 Нашите законни интереси включват: (1) поддържане и администриране на Сайта и Приложението; (2) предоставяне на услугите на Сайта за Вас; (3) подобряване на съдържанието на Сайта; (4) обработването на изрично оповестените от Вас публични данни; (5) гарантиране, че Вашият акаунт е адекватно защитен; и (6) спазване на всякакви договорни, законови или регулаторни задължения съгласно всеки приложим закон.

3.4 Вашата лична информация може също да бъде обработвана, ако се изисква от правоприлагащ или регулаторен орган или агенция или при защита или упражняване на правни искове. Ние няма да изтрием лична информация, ако е от значение за разследване или спор. Тя ще продължи да се съхранява, докато тези проблеми бъдат напълно разрешени и/или до срока на давност, който се изисква и/или е допустим съгласно приложимото/съответното законодателство.

3.5 Можете да оттеглите съгласието си за събирането на данни за Вашето местоположение и Вашите приложения, като промените настройките си за поверителност в мобилното приложение/настройките за поверителност на Вашето мобилно устройство. Можете да оттеглите своя старт на активни услуги, стартиране след включване на устройството, четене на известия в изскачащи прозорци, мрежова връзка, преглед на деактивиране на режим на заспиване, преглед на Wi-Fi връзка, извличане на данни от интернет, контрол на вибрационен сигнал, Google Play Payment System, Wi-Fi връзка /прекъсване на връзката, промяна на настройката на мрежата за неограничен достъп до интернет, Play Install Referrer API в настройките на телефона ви. Опция за отписване също ще бъде включена във всеки имейл (като директен маркетинг), изпратен до Вас от нас или избрани от нас трети страни/партньори, ако такъв директен маркетинг действително се реализира от нас или избрани от нас трети страни/ партньори с наше разрешение.

3.6 Моля, обърнете внимание, че ако не искате да обработваме чувствителни и специални категории данни за Вас (включително данни, свързани с Вашето здраве, расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения, сексуален живот и Вашата сексуална ориентация) трябва да внимавате да не публикувате тази информация или да споделяте тези данни на сайта. След като предоставите тези данни, те ще бъдат достъпни от Администрацията на Сайта, както и от нашите партньори/трети страни и за нас става трудно да премахнем тези данни.

3.7 Моля, имайте предвид, че ако оттеглите съгласието си за обработка на данни или не предоставите данните, които изискваме, за да поддържаме и администрираме Сайта и Приложението, може да нямате достъп до или да не можете да се регистрирате в сайта и приложението.

3.8 Ако възнамеряваме допълнително да обработваме Вашите данни за цел, различна от посочените в настоящата Политика за поверителност, ще Ви предоставим подробности за тази допълнителна цел, преди да започнем обработката на данните.

4 Споделяне на данни

4.1 Чрез използване на VPN услуги, режим "Личен ", Tor Browser и др. инструменти, можете да определите своя режим на поверителност и условията за достъп до информацията, посочена в параграфи 2,3,4 и 7 в таблицата по-горе. Но в тези случаи не можем да гарантираме качеството на предоставяните услуги. Ние предприемаме технически и организационни мерки, за да гарантираме, че подходящите инструменти за Сайта и Приложението са функционални. Моля, имайте предвид, че когато публикувате Вашата лична информация, тя може да стане достъпна за интернет потребителите и да бъде копирана и/или разпространена от такива потребители. След като тези данни бъдат прехвърлени от Вас на други потребители, Вие няма да можете да ги изтриете.

4.2 Възможно е да споделяме Вашите данни с базираната в Люксембург организация на AWS, Amazon Web Services EMEA SARL, („AWS Европа“), тъй като някои от нашите услуги се обслужват там; за повече подробности вижте тяхната политика за събиране и съхранение на данни на следния адрес: aws.amazon.com. Понякога може също така да се наложи да споделим Вашите данни с трета страна, за да Ви предоставим услугите си или да администрираме Сайта и Приложението, например ако решите да споделите данните си в други социални медийни платформи.

4.3 Може също така да споделяме Вашите данни с нашите изпълнители и разработчици на приложения от трети страни, при условие че тези трети страни поемат задължения за поверителност по отношение на Вашите лични данни, събрани от Сайта, и използването на приложенията, които те предлагат. Данните ще бъдат споделяни с тези разработчици само с Вашето съгласие. Можете да упълномощите разработчиците да имат достъп до Вашата информация чрез Сайта и/или Приложението.

4.4 Следните услуги се използват като система за управление на рекламата: Google Analytics и Facebook Ads Systems са проектирани така, че Вашата информация да не се споделя директно с рекламодатели от трети страни. Рекламодател или създател на препоръка може да избере само да насочва реклами към групи потребители, попадащи в категории като определена възраст, пол или местоположение, или да насочва към групи според интереса, напр. автомобили или мода. Ако попадате в една от целевите групи, ще получите реклама или препоръка.

4.5 Рекламодател или създател на препоръки може също така да избере да качи списък с имейли, телефонни номера и потребителски идентичности от Сайта и/или Приложението на LORGAR в нашите системи, така че ние (но не рекламодателят или създателят на препоръки) да проверим за потребителски съвпадения. Те ще видят броя на съвпаденията, но не и самите съвпадения.

4.6 Базираната в Люксембург организация на AWS, Amazon Web Services EMEA SARL, („AWS Europe“) и други компании на AMAZON, използвайки свои собствени рекламни услуги, може да Ви показват реклами.

5. Настройки за поверителност

5.1 Сайтът съдържа връзки към сайтове, управлявани от трети страни. Ние не носим отговорност за поверителността на Вашите данни, когато осъществявате достъп до тези връзки или се ангажирате с услуги на трети страни. Нужно е лично да прегледате декларацията за поверителност на съответната трета страна, тъй като тя ще урежда Вашите права за поверителност на данните в този случай.

5.2 Ние не носим отговорност за действията на трети страни, които в резултат на Вашето използване на интернет или услугите на Сайта получават достъп до Вашата информация в съответствие с нивото на поверителност в интернет, което Вие са избрали (4.1).

5.3 Ние не носим отговорност за последствията от използването на информация, която поради естеството на Сайта в Приложението може да бъде достъпна за всеки интернет потребител, ако предоставите права за достъп до Вашия личен профил/акаунт и/или Приложението. Молим Ви да подхождате отговорно към поверителността на информацията за потребителското име и паролата Ви и Ви напомняме, че е забранено споделянето на такава информация в съответствие с правилата, описани в потребителското споразумение.

6. Международни трансфери

6.1 Можем да прехвърлим и поддържаме на нашите сървъри или бази данни част от Вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство (ЕИП).

6.2 Страните, към които прехвърляме Вашите данни, може да нямат същите закони за защита на данните като във Вашата юрисдикция. Предприемаме разумни мерки за киберсигурност и/или въвеждаме Стандартните договорни клаузи (напр. Типови клаузи, Споразумение/допълнение за обработка на данни), за да гарантираме, че Вашите данни са адекватно защитени.

7. Периоди на съхранение

7.1 Ние ще запазим Вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които данните са били събрани, в зависимост от правното основание, за което тези данни са били получени и/или дали допълнителни правни/ регулаторни задължения налагат да съхраняваме Вашата лична информация за срока, който се изисква и/или е допустим съгласно приложимото/съответното законодателство.

7.2 Можете да изтриете Вашите лични данни, като изтриете данни от Вашата лична страница на Сайта/Приложението; като алтернатива можете да изтриете страницата си чрез функцията "Изтриване на моя профил" ("Delete my profile"), налична в раздел "Моите настройки" ("My settings"). Имате право да възстановите личния си профил в рамките на 90 дни след изтриването на личната страница.

7.3 Можем да изтрием вашия Профил или информацията, която публикувате в Приложението, ако имаме основания, предвидени в приложимото законодателство или в съответствие с Условията.

8. Вашите права

8.1 При определени обстоятелства имате следните права във връзка с Вашата лична информация:

1. Право на достъп до Вашата лична информация.
2. Право на коригиране на Вашата лична информация: можете да поискате да актуализираме, блокираме или изтрием Вашите лични данни, ако данните са непълни, остарели, неправилни, неправомерно получени или вече не са подходящи за целите на обработването.
3. Право да ограничите използването на Вашата лична информация.
4. Право да поискате личната Ви информация да бъде изтрита.
5. Право да възразите срещу обработването на Вашата лична информация.
6. Право на преносимост на данните (при определени специфични обстоятелства).
7. Право да не бъдете обект на автоматизирано решение.
8. Право на подаване на жалба до съответния надзорен орган.

8.2 Вие също така имате право независимо да премахнете своя Профил, информацията във Вашия Профил и да правите промени и корекции в личния си Профил на Сайта и Приложението, при условие че тези промени и корекции съдържат актуална и вярна информация. Можете също да получите общ преглед на информацията, която съхраняваме за Вас чрез сайта.

8.3 Ако искате да упражните тези права, моля, изпратете заявката си до нашия Център за Поддръжка (Support Service) или писмено до LORGAR, ASBISc Enterprises PLC, Iapetou, 1, Agios Athanasios, 4101 , Limassol, Cyprus. Ще се стремим да Ви отговорим в рамките на 30 дни от получаване на искането. Ще трябва да потвърдим Вашата самоличност, преди да можем да Ви разкрием лични данни.

9. Мерки за сигурност

9.1 Ние предприемаме технически, организационни и правни мерки, включително, когато е подходящо, криптиране, за да гарантираме, че Вашите лични данни са защитени от неоторизиран или случаен достъп, изтриване, промяна, блокиране, копиране и разпространение .

9.2 Достъпът до Сайта се осъществява с Вашето потребителско име (имейл адрес) и парола. Вие носите отговорност за поддържането на поверителността на тази информация. Не трябва да споделяте идентификационните си данни с трети страни и Ви насърчаваме да предприемете стъпки, за да запазите тази информация поверителна.

9.3 Ако забравите данните си за вход и ние разполагаме с номера на мобилния Ви телефон, можете да ни помолите да Ви изпратим имейл, съдържащ код за възстановяване, като използвате специален инструмент, достъпен тук: lorgar.eu

9.4 За да намалим възможността за неоторизиран достъп от трети страни, ако влезете в акаунта си от необичаен сървър (по-специално от сървър, разположен в друга държава), ние ще блокираме достъпа до Вашата лична страница. След това ще получите съобщение с молба да предоставите определени цифри, посочени в съобщение, изпратено до номера на Вашия мобилен телефон. След три неуспешни опита за въвеждане на тези цифри ще блокираме достъпа от този сървър за 4 часа.

9.5 Можете да получите достъп до информация за часа и устройството, от които е осъществен достъп до Вашия акаунт, като използвате връзката Показване на хронологията на активността (Show activity history) в Моите настройки (My Settings).

10. Промени в тази политика

10.1 Може да променяме и/или актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ако тази Политика за поверителност се промени по някакъв начин, ние ще публикуваме актуализирана версия на тази страница. Ние ще запазим предишните версии на тази Политика за поверителност в нашите архиви. Препоръчваме Ви редовно да преглеждате тази страница, за да сте сигурни, че винаги сте запознати с нашите информационни практики и всички промени в тях. Към момента събираме само данните, необходими за коректната работа на Сайта и Приложението в съответствие с членове 15-18 от Регламента (GDPR). Вашето право да изтриете лична информация съгласно член 5 от GDPR е упражнено. Системата за прехвърляне на данни към други държави в рамките на Холдингите е разработена и конфигурирана на базата на член 45 от Регламента (GDPR). Ние също така използваме платежна система с предбанкова обработка на плащанията, в която се ръководим от Политиката за плащане и Политиката за бисквитки. В рамките на нашата компания е разработена и въведена Политика за защита на личните данни в съответствие с член 24 от Регламента. Ние сме разработили Опис на дейностите по обработване в съответствие с член 30 от Регламента и Политиката за реакция при инциденти със сигурността, както и сме разработили и въвели система за уведомяване на субектите на лични данни и надзорния орган в случаи на хакване и изтичане в съответствие с член 33 от Регламента (GDPR).

11 Свържете се с нас

11.1 Ако имате някакви въпроси, моля, изпратете запитванията си до нас в писмена форма на адрес: LORGAR, ASBISc Enterprises PLC, Iapetou, 1, Agios Athanasios, 4101, Limassol, Cyprus, или до Поддръжка (Support) . За да можем да се справим с Вашето запитване ефективно, моля, цитирайте тази Политика за поверителност. Ще се стремим да Ви отговорим в рамките на 30 дни от получаване на искането.

11.2 Цялата кореспонденция, получена към нас от Вас (писмени или електронни запитвания), се класифицира като информация с ограничен достъп и не може да бъде разкривана без Вашето писмено съгласие. Личните данни и друга информация за Вас не могат да бъдат използвани без Вашето съгласие за цели, различни от отговор на запитване, освен в случаите, изрично предвидени в закона.

11.3 Имейл адресът на нашия служител по защита на данните (DPO) е support@lorgar.eu